Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Stitchly ervaring
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bij Stitchly streven we naar een snelle levering. Gemiddeld wordt je pakketje binnen 2 tot 3 werkdagen bij je thuis bezorgd binnen Nederland en België.
Kan ik mijn artikelen retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, je kunt je producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe zit het met de kwaliteit van de stoffen?
Kwaliteit staat bij ons centraal. Al ons textiel is zorgvuldig geselecteerd op duurzaamheid, zachtheid en kleurvastheid voor een langdurig woonplezier.
Ontvang ik een track & trace code?
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace code om je pakket te volgen.
Bieden jullie garantie op de woonaccessoires?
Zeker, op al onze producten zit een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op fabricagefouten.